Deine Aufgaben bei uns:
* Übernahme einer zentralen Rolle im Customer Service Team mit aktiver Mitgestaltung der Prozesse.
* Betreuung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung.
* Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung optimierter Lösungen entlang der gesamten Lieferkette.
* Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Umsetzung eigener Ideen.
* Effiziente Verwaltung von Lademitteln inklusive regelmäßiger Bestandsabgleiche.
Dein Profil:
* Erste Berufserfahrung im Customer Service / Kundenservice, idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft
* Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik oder eine andere vergleichbare Ausbildung
* Sicher im Umgang mit MS Office und erste praktische Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
* Starke Eigeninitiative mit Blick auf Kundenbedürfnisse sowie ein klares Selbstverständnis als interner und externer Dienstleister
* Selbstbewusste Kommunikation und ein überzeugendes Auftreten
* Flexibilität, Teamgeist, Überblick und Struktur selbst in komplexen Situationen sowie eine prozessorientierte Denkweise
Das bieten wir dir:
* Gezielte & individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Chance, eigene Ideen und Themen eigenverantwortlich voranzutreiben
* Eine langfristige Perspektive durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und aufstrebenden Unternehmen
* Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie echter Gestaltungsfreiraum
* Arbeiten in einem brandneuen, hochmodern ausgestatten Logistikzentrum mit absoluter „State of the Art“ Technik
* Teil eines kooperativen Teams sein, das kontinuierlich voneinander lernt und sich gegenseitig unterstützt, um anspruchsvolle Kundenbedürfnisse in hohem Maße zu erfüllen
Kontaktinformationen & zusätzliches
Bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Teile uns bitte dein frühestmögliches Eintrittsdatum sowie deine Gehaltsvorstellung mit.
Für Fragen oder als Ansprechpartnerin im Bewerbungsprozess steht dir Sophie Possmann gerne zur Verfügung:
E-Mail: Bewerbung@recht-kontraktlogistik.de
Eine rasche Rückmeldung ist bei uns garantiert - wir freuen uns darauf, mit dir in Kontakt zu treten!