Die H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH ist spezialisiert auf die serviceorientierte Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern im Versicherungsbereich. Als 100%ige Tochtergesellschaft der HanseMerkur liegt uns die Zufriedenheit von Kunden, Vertriebspartnern und unseren Mitarbeiter*innen am Herzen. Zur Verstärkung unseres Teams der Maklerdirektion Ost der HanseMerkur Versicherungsgruppe in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung – sind z.B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung oder haben eine vergleichbare Ausbildung. Oder Sie verfügen über erste Erfahrungen im Versicherungsaußendienst und möchten nun jedoch im Innendienst tätig werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie uns vom Standort Berlin aus bei der Betreuung unserer Vertriebspartner. Es erwartet Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einer absoluten Vertrauensposition. Telefonische Betreuung unserer Vertriebspartner Fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen (kein Verkauf) Berechnung und Erstellung von Angeboten Bestellung und Versand von Materialien sowie Werbemitteln Bearbeitung von E-Mail-Anfragen Administrative und organisatorische Assistenzaufgaben Persönlich: Hohe Eigeninitiative Freude am telefonischen Kontakt Ausgeprägte Einsatzbereitschaft Empathie, freundliches und souveränes Auftreten Spaß an der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Fachlich: Versicherungskaufmann/-frau oder Tätigkeit im Versicherungsinnen- oder Außendienst Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (insbesondere Excel) Erfahrungen in der serviceorientierten Maklerbetreuung oder im Versicherungsvertrieb sind von Vorteil Vollzeitstelle (38 h/Woche) von Montag bis Freitag 30 Tage Urlaub Unbefristetes Arbeitsverhältnis Sonderzahlungen, Vermögenswirksame Leistungen Umfangreiche und persönliche Einarbeitungsphase Reine Beratungstätigkeit mit Serviceorientierung – kein Telefonverkauf, kein Außendienst! Homeoffice nach Absprache möglich