Aufgaben
* Beratung von Kunden bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Salesforce-Plattformen
* Analyse komplexer Geschäftsprozesse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare Salesforce-Architekturen
* Technische Implementierung, Konfiguration und Customizing innerhalb der Salesforce-Umgebung
* Durchführung von Workshops, Anwenderschulungen und Präsentationen auf Fach- und Managementebene
* Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Projektmanagement und weiteren Stakeholdern
* Unterstützung der Kunden bei strategischen und technischen Entscheidungsprozessen über den gesamten Transformationszyklus hinweg
Profil
* Mehrjährige, fundierte Erfahrung im Salesforce-Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse in der Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und/oder Marketing Cloud
* Erfahrung in Salesforce-Administration, idealerweise ergänzt durch relevante Zertifizierungen
* Praxis in Kundenberatung, Anforderungsanalyse sowie technischer Umsetzung
* Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
* Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Flexible Remote-Option
* Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
* Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten