Niederlassungsleiter Sicherheitstechnik AES / NSL (m/w/d)
Security Meerbusch Vollzeit Jetzt direkt bewerben Mit WhatsApp bewerben Zurück zur Übersicht
Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zur familiengeführten Klüh Security GmbH. Für die Leitung der Niederlassung Sicherheitstechnik inklusive Alarmempfangsstelle / Notruf- und Service-Leitstelle (AES / NSL) suchen wir einen engagierten Niederlassungsleiter (m/w/d).
Eintrittstermin: ab sofort.
Gute Gründe für diesen Job
1. Ein auch privat nutzbarer Firmen-PKW inkl. Tankkarte
2. 30 Tage Urlaub
3. Klüh-Rente - überdurchschnittlicher Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
4. Die Dynamik eines erfolgreichen Unternehmens mit einer angenehmen und gleichzeitig professionellen Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld
5. Corporate Benefits (Hohe Rabatte in über 700 Markenshops)
6. Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie
7. JobRad - Steuerbegünstigtes Fahrradleasing zur privaten Nutzung
Was zu tun ist
8. Sie verantworten den Aufbau der Leitstelle mit Blick auf die Schaffung von Abläufen, Prozessen sowie internen Strukturen
9. Sie etablieren die Leitstelle als eigenständige Niederlassung im Kontext der Klüh Security mit (technischen) Schnittstellen zu zentralen internen Abteilungen und Niederlassungen
10. Sie verantworten die Sicherstellung der technischen und personellen Leistungsfähigkeit der AES/NSL
11. Sie arbeiten eng zusammen mit Technikern und IT-Spezialisten zur Wartung sowie Weiterentwicklung der Leitstellentechnik und sind dabei verantwortlich für die technische Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme
12. Sie planen, führen und entwickeln das Personal (inklusive Verantwortung für den Aufbau des Teams)
13. Sie überwachen Kennzahlen (z. B. Reaktionszeiten, Annahmequoten, Fehlalarme), leiten Maßnahmen zur Qualitäts- und Prozessverbesserung ein und verantworten Budgets und Ergebnisse für die Niederlassung
14. Sie sind mitverantwortlich für die Vorbereitung, Nachbereitung und Durchführung jeglicher Zertifizierungen sowie Audits (u.a. ISO27001 sowie VdS 3137 oder 3138)
15. Sie verantworten die Bestandskundenpflege und unterstützen bei der Neukundengewinnung.
16. Sie arbeiten übergreifend u.a. mit dem Vertrieb oder Business Development zur Neu- oder Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen und Produkten zusammen
Was uns überzeugt
17. Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Sicherheitsmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar erforderlich
18. Mehrjährige Joberfahrung in den Bereichen NSL, AES, Sicherheitstechnik, im Kundenservice, Inbound oder Outbound, Call-Center oder als Mitarbeiter einer Hotline notwendig
19. Sachkundeprüfung oder Unterrichtung nach § 34a GewO vorausgesetzt
20. Geprüfte NSL-Fachkraft (VdS) wünschenswert
21. Erfahrung in der Anleitung und Koordinierung von Mitarbeitern essenziell
22. Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse erforderlich
23. Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen vorausgesetzt
24. Bereitschaft zum Reisen 20%