Erwerb von Fachkompetenz und Kundendienstleistungen
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In diesem Ausbildungsprogramm lernst Du, Kunden fachkundig zu unterstützen und umfassend zu beraten. Diese Fähigkeit ist für den Erfolg in unserer Branche unverzichtbar.
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Du wirst in zwei Jahren deine Kompetenzen auf dem Gebiet der Sozialversicherungsfachangestellten entwickeln. Deine Aufgaben werden sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Verwaltung ihrer Leistungen und Ansprüche konzentrieren.
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Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
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* Kundenbetreuung und -beratung
* Fachliche Unterstützung bei der Verwaltung von Leistungen und Ansprüchen
* Analyse und Bearbeitung von Anträgen und Informationen
* Kommunikation mit Kunden und Kollegen
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