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In trockenen Tüchern.
Wir sind einer der weltweit führenden Spezialisten für textilen Mietservice, erfolgreich seit mehr als 135 Jahren. Wir 1400 Alsco-ianer haben Herz und Humor und geben täglich unser Bestes - für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft. Was wir dir bieten? Einen spannenden Job mit familiärem Flair und frischen Perspektiven. Bei Alsco ist deine berufliche Zukunft in trockenen Tüchern.
Wir suchen.
Kundenservice Außendienst - Stellvertretende Kundenserviceleitung (m/w/d)
Das erwartet dich in Karlsfeld.
* Stellvertretende Leitung des Kundenservice: Übernahme der Führungsaufgaben in Abwesenheit der Kundenserviceleitung
* Betreuung von Bestands- und Großkunden im definierten Gebiet – inklusive Analyse von Kundenpotenzialen für Up- und Cross-Selling gemeinsam mit dem Serviceteam
* Vor-Ort-Service: Durchführung von Größenanproben und Bestandsaufnahmen
* Organisation und Dokumentation: Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Pflege der Kundenkontakte
* Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung, um die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig sicherzustellen
Das bringst du mit.
* Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
* Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
* Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
* Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
* Du besitzt die Führerscheinklasse B
Das bieten wir dir.
* Work-Life-Balance
Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
* Unser neustes Highlight
An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
* Sicherheit im Portemonnaie
Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
* Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?
Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen
* E-Bike-Leasing
Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
* Gemeinsam feiern
Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
* Familie 2.0
Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben
Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Birgit Proschinger - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Ohmstraße 11 | 85757 Karlsfeld | Tel.-Nr.: +49 8131 38160
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