Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich 1st Level. Dein Profil abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft)mehrjährige Führungserfahrungmehrjährige Erfahrung im Vertrieb, mindestens eine vertriebliche AusbildungErfahrung mit agilen Methoden wünschenswertLust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungenhohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und EntscheidungsbereitschaftErfahrung im Projektmanagementversierter Umgang mit dem MS Office- Paketausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung Das sind Deine Aufgaben disziplinarische und fachliche Führung mindestens eines TeamsSteuerung des PersonaleinsatzesSicherstellen der Aus- und Weiterbildung der MitarbeitendenCoaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-TeamsKoordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im TeamÜberwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten ArbeitsanweisungenUnterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer AufträgeWahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. ProduktweiterentwicklungMitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung In dem Fachbereich „1st Level“ werden Anfragen von Mitarbeitende der Allianz übernommen und folgende vielfältige Aufgaben gelöst: schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus: Möglichkeit zur eigenständigen und agilen ArbeitsplanungZusammenarbeit über zwei Standorte Erforderliche Fähigkeiten in dem Bereich: ein grundlegendes technisches Verständnis Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! #J-18808-Ljbffr