Stellenbeschreibung Global Delegated Claims Authority Manager:in - Governance & Projects
Deine Aufgaben
1. Analyse, Weiterentwicklung und Verbesserung des bestehenden Motor Claims Setups – sowohl in den internationalen Niederlassungen als auch im zentralen Schadenbereich
2. Konzeption, Beschreibung und Umsetzung eines Target Operating Models (TOM) für Motor Claims sowie enge Begleitung von New Business
3. Regelmäßiges Monitoring des Motorportfolios, inkl. Performance‑Analysen, Trendbeobachtung, Bewertung von Abweichungen sowie strukturierter Einordnung der Ergebnisse für Steuerungszwecke
4. Entwicklung, Steuerung und Weiterentwicklung von globalen End‑to‑End‑Prozessen im Dienstleistermanagement – von Onboarding über Monitoring und Audits bis zum Offboarding; Schwerpunkt Motor, aber auch für weitere Sparten
5. Erstellung von Analysen, Entscheidungsvorlagen und Präsentationen sowie strukturierte Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
6. Enge Zusammenarbeit mit (internationalen) Stakeholder:innen, insbesondere aus Schaden und Underwriting
Dein Profil
7. Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
8. Mehrjährige Erfahrung im Schadenmanagement, Prozessmanagement oder in der Steuerung externer Dienstleister (TPA/DCA), bevorzugt in internationalen oder länderübergreifenden Steuerungsstrukturen
9. Kenntnisse von Schadenprozessen, bevorzugt Motor oder Sparten mit Frequenzanteilen
10. Erfahrung im Prozessdesign sowie in der Entwicklung von Steuerungs‑, KPI‑ oder Governance‑Modellen, idealerweise in komplexen, internationalen Setups
11. Erfahrung in (agilen) Projekten oder Transformationsinitiativen
12. Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten
13. Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Power BI); Erfahrung mit Automatisierung oder KI‑gestützten Lösungen von Vorteil
14. Hohe Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in globalen Organisationen
15. Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mind. C1); weitere Sprachen von Vorteil
16. Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.
Be You!
Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.
Informationen auf einen Blick Segment: HDI Global Standort: Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, München Ausschreibungskennung: 623 Wochenstunden: 38,00 Beschäftigungsart: Vollzeit Beschäftigungsdauer: unbefristet Kontakt: Oliver Schuster
Startdatum: flexibel
Erfahre mehr:
Starte durch bei HDI Global!
Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer, haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
17. Bitte warten...
Die Unternehmen der HDI Group in Deutschland