1. Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher.
2. Du wirkst bei der Planung, Umsetzung von Changes im MDM-Umfeld mit und sorgst für eine strukturierte und nachvollziehbare Systemdokumentation.
3. Darüber hinaus unterstützt du beim Device Enrollment (Rollout) neuer Endgeräte und übernimmst die Pflege sowie Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationen.
4. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und deinem Team identifizierst du Optimierungspotenziale und bringst aktiv Vorschläge zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der IT-Infrastruktur ein.
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder eines verwandten IT-Fachbereichs
* Erste Berufserfahrung im Client- und/oder Endpoint-Management idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Mobile Device Management
* Grundlegende Kenntnisse in zentralen IT-Infrastruktur-Themen (z.B. Betriebssysteme, Netzwerke, Benutzer- und Geräteverwaltung)
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders deine Selbstorganisation und Teamfähigkeit sowie deine Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung.