Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) für unser Service Center der Lebensversicherung - befristet bis zum 31.12.2027.
Ihre Aufgaben
* Sie erteilen unseren Kunden und Vertriebspartnern kompetente Auskünfte in allen Fragen rund um die Lebensversicherung.
* Sie bearbeiten eingehende telefonische Kundenwünsche und -fragen fallabschließend.
* Mit einem guten Gespür für andere Menschen erkennen Sie schnell den Bedarf unserer Kunden.
* Dabei arbeiten Sie in einem dynamischen Team auf Augenhöhe.
* Fachliche Rückfragen klären Sie eigenverantwortlich mit den Kollegen der Fachabteilungen.
Ihr Profil
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine ähnliche Ausbildung abgeschlossen.
* Sie telefonieren leidenschaftlich gerne und besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten.
* Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
* Sie haben eine starke Serviceorientierung und sind in der Lage, mit verschiedenen Ansprechpartnern gleichermaßen freundlich wie zielorientiert zu kommunizieren.
* Sie besitzen sehr viel Engagement und Initiative.