Das, was wir tun, machen wir mit Leidenschaft und genau darauf kommt es uns auch an. Wir suchen MitarbeiterInnen, die für Ihre Arbeit brennen und zu den besten in ihrem Feld gehören. Die den Status Quo auch einmal durchbrechen wollen und Lust haben, außerhalb des Gewöhnlichen zu denken, um etwas Außergewöhnliches zu schaffen. Ganz im Sinne eines Familienunternehmens denken wir dabei nicht in Clustern, sondern verstehen uns als ein Team, dass gemeinsam seine Ziele erreicht.
Folgende Aufgaben werden Sie bei uns übernehmen:
1. Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote)
2. Mitwirkung bei der Betreuung von Windows-Clients, -Servern und Peripherie (z. B. Drucker, MDE, Scanner)
3. Mitarbeit bei der User- und Rechteverwaltung in Microsoft 365/Azure AD sowie On-Prem AD (Provisionierung, Gruppen, Lizenzen)
4. Unterstützung im Endpoint- und Mobile-Device-Management (z. B. Intune, Softwareverteilung, Updates)
5. Dokumentation von Systemen, Prozessen und Lösungen (Wissensdatenbank, Betriebshandbücher) nach Vorgaben
6. Mitarbeit in Infrastrukturprojekten (Rollouts, Hardware-Refresh, Cloud-Integrationen, Automatisierung)
7. Basisaufgaben in IT-Sicherheit und Compliance (z. B. Patching, Backup-Checks, MFA-Rollout, Grundhärtung nach Anleitung)
8. Monitoring und Auswertung von System- und Kapazitätskennzahlen sowie Erstellung von Statusreports
Neue Ideenansätze, Fortschritt und Talent kommen in vielen verschiedenen Formen und jede davon ist gleich wichtig um uns als Unternehmen und als Team weiter voranzubringen. Gegenseitige Akzeptanz, Wertschätzung und Respekt gehören zu unseren Grundwerten und sind fest in unserer Arbeitsweise verbunden, denn für uns ist es wichtig nicht nur den Mitarbeitenden, sondern auch den Menschen zu sehen.
Diese Kompetenzen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen:
9. Laufendes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise ab dem 3. Semester
10. Grundkenntnisse in Windows-Client-/Server-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365/Azure AD
11. Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil
12. Basiswissen in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN) sowie Interesse an IT-Infrastrukturthemen
13. Sichere Arbeitsweise mit Ticket- und Doku-Tools; strukturierte Problemlösung und Serviceorientierung
14. Optional wünschenswert: Erfahrung mit Endpoint-Management (z. B. Intune), PowerShell, Automatisierung, ITIL-Basiswissen
15. Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; kommunikativ, teamorientiert und zuverlässig
Jeder unserer MitarbeiterInnen ist ein Individuum mit ganz persönlichen Zielen, Schwerpunkten und Bedürfnissen und dennoch haben wir eins gemein - sie arbeiten gerne in einer Arbeitsatmosphäre, in der man wertgeschätzt wird und Raum zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bekommt. Das ist jedoch noch nicht genug für uns. Wir möchten einen Schritt weitergehen und ein Arbeitsumfeld schaffen, dass man nicht nur gerne mag, sondern, das man liebt.
Das macht uns besonders:
16. Als fairer Partner bieten wir Ihnen ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Tarif- und Sozialleistungen ( Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, und vieles mehr) sowie Zielvereinbarungsprämien
17. Ihre Work-Life-Balance unterstützen wir mit flexiblen Gleitzeitmodellen und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
18. Ein angenehmes Betriebsklima in einem auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen mit vielfachen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ist für uns selbstverständlich
19. Wir agieren durchgängig auf Augenhöhe, schätzen flache Hierarchien und lieben schnelle Entscheidungswege
20. Uns sind die Menschen wichtig. Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
21. Das Miteinander ist uns wichtig, auf gemeinsamen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen nehmen wir uns Zeit, uns neben dem beruflichen Alltag auszutauschen und miteinander zu feiern