Referent kundenservices finanzen 20 std/woche (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement, die aktiv zur Optimierung der Kunden Finanzprozesse beiträgt und Teil einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft wird.

In dieser Rolle unterstützen Sie Entscheidungsträger im Unternehmen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zu reibungslosen Abläufen im Rechnungs- und Mahnwesen bei.

• Durchführung betriebswirtschaftlicher Aufgaben im Finanz- und Steuerwesen
• Vorbereitung von Managemententscheidungen durch präzise Analysen und Auswertungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelle Bearbeitung von Anfragen
• Übernahme der Faktura und des Mahnwesens – speziell für besondere Kundengruppen
• Förderung der Digitalisierung unserer Rechnungs- und Mahnprozesse
• Mitarbeit bei der Optimierung von Service-Prozessen sowie Weiterentwicklung interner IT-Tools

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• Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vergleichbare Kenntnisse oder Studium der Wirtschaftswissenschaften
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Selbständige, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Kenntnisse im Finanz- und Steuerwesen – idealerweise Erfahrung mit eRechnung
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Erfahrung in Debitorenbuchhaltung, Zahlungsverkehr, SAP oder Mahnwesen von Vorteil

Referenznummer: S0251106

• Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot für ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Arbeitszeitkonto mit fairer Zeiterfassung und Ausgleich von Überstunden
• Homeoffice möglich – flexibles Arbeiten deutschlandweit (Remote Work)
• Gleitzeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Höhe Wahrscheinlichkeit auf Übernahme
• Attraktive Vergütung mit fairen Stundensätzen bzw. Gehaltsmodellen
• Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone, Headset etc.)
• Gesundheitsangebote wie Fitnesskooperationen oder ergonomische Arbeitsplätze
• Familienfreundliche Regelungen, z. B. flexible Arbeitszeiten für Eltern
• Team-Events, After-Work-Veranstaltungen und Firmenfeiern, die den Zusammenhalt stärken
• Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Mentoring und Coaching

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