Cookie Einstellungen Direkt zum Inhalt Cteam-Gruppe Nachhaltigkeit News de Cteam Deutschland Cteam-Gruppe Gesellschaften K2E TEP GmbH Stein Hexapilots de en fr pt hr pl lv tr IT-Administrator Servicedesk (m/w/d) Bereich Digitalisierung & IT Standort Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig Beschäftigungsart Vollzeit IT-Administrator Servicedesk (m/w/d) Zur Jobübersicht IT-Administrator Servicedesk (m/w/d) Teilen Jobbeschreibung Verbinde die Welt von morgen. Bei Cteam gestaltest du die digitale Zukunft aktiv mit! Als IT-Administrator (m/w/d) ServiceDesk bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgst mit deinem technischen Know-how und deiner lösungsorientierten Art dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert. Werde Teil eines engagierten Teams, das Innovation, Zuverlässigkeit und Teamgeist großschreibt. Cteam wirkt vom süddeutschen Ummendorf aus und ist mit zehn weiteren Standorten in ganz Deutschland, sowie Tochtergesellschaften in Österreich, Frankreich und Luxemburg vertreten. In der Unternehmensgruppe arbeiten rund 1.600 Menschen aus über 61 Nationen. Wir bieten dir Bonusregelung, 13. Monatsgehalt in Form von Weihnachtsgeld Arbeiten auf Augenhöhe, Duz- Kultur im gesamten Unternehmen Gezieltes Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeitende: Onboarding, individuelle Einarbeitungspläne Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung ab dem ersten Tag Gesundheitsmaßnahmen: Krankenzusatzversicherung oder Firmenfitness (EGYM Wellpass) Die Chance, die Zukunft aktiv mitzugestalten, und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten Das erwartet dich Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen im Ticketsystem Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support Erstellung und Pflege eines Knowledge-Base-Managements Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware, Softwarepaketen, Clients und mobilen Endgeräten Deine Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung Gute Kenntnisse im Microsoft-Produktumfeld Technisches Verständnis für Hardwarekomponenten, Peripherie, Netzwerktopologien, Firewall/VPN sowie in der Konfiguration virtueller Umgebungen mit VMware Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit Reisebereitschaft im Rahmen deiner Tätigkeit Job teilen Cteam Im Stocken 6 DE-88444 Ummendorf Deutschland Routenplaner info@cteam.com 49 7351 44098-0 Weitere Links Downloads Impressum Datenschutzerklärung Haftungsausschluss Let's stay in touch! Kontakt aufnehmen