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Lead expert - it delivery enabling (m/w/d)

Berlin
BWI Informationstechnik
IT
Inserat online seit: 25 August
Beschreibung

Ihre Aufgaben:

1. Überwachung und fachliche Steuerung von komplexen Angebots- und Umsetzungs-Maßnahmen
2. Analyse von Kundenanforderungen und Abgleich (Miss/Fit) mit dem Service-Portfolio der BWI
3. Abstimmung der Kundenanforderungen mit den relevanten Stakeholdern sowie Umsetzung und fachliche Begleitung dieser Anforderungen
4. Definition und Abstimmung von komplexen Lösungsszenarien zur Realisierung von Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Portfolios
5. Eskalationsmanagement innerhalb der Delivery Organisation
6. Aufbereitung von im Rahmen der Leistungserbringung gelieferten Informationen zur internen Kommunikation und Steuerung
7. Optimierung der Stakeholder-Kommunikation und managementgerechte Aufbereitung der Maßnahmen

Ihr Profil:

8. Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
9. Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in der Steuerung von komplexen Vorhaben sowie managen von Zielkonflikten
10. Einschlägige Berufserfahrung als technischer Projektleiter, Consultant oder IT-Architekt im Bereich Lösungsdesign oder Produktmanagement
11. Gutes Gesamtverständnis von Technologien in sehr großen und komplexen IT-Landschaften
12. Weitreichende IT-Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Themenbereichen: Workplace, Mobility, Collaboration, Cloud & Platform, Infrastructure, Network, Service Desk, Field Service, Logistic oder Security
13. Kosten-, Qualitäts- und Servicebewusstsein verbunden mit Hands-on-Mentalität
14. Aktive Treiberqualitäten für Veränderungsprozesse, sehr hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
15. Hohes Verantwortungsbewusstsein, analytisches Denken, Entscheidungs- und Umsetzungskraft, Konfliktfähigkeit sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeit
16. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und moderate Reisebereitschaft

Wir bieten:

17. Langfristig sicherer Arbeitsplatz
18. Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
19. Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
20. Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
21. Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
22. Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

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