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Customer service representative (m/w/d)

Frankfurt am Main
DIS AG
Kundenservice
Inserat online seit: 27 Mai
Beschreibung

Sie bringen ein hohes Kundenverständnis mit, um Kunden kompetent zu beraten und ihnen Lösungen anzubieten? Darüber hinaus bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld, im Bereich Customer Care mit?

Dann sind Sie passend für eine Stelle unseres namhaften Kunden mit Sitz in Frankfurt!
Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen!

Ich freue mich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, auf Ihrem persönlichen Erfolgsweg zu begleiten!



Ihre Aufgaben

* Erster Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevanten Fragen
* Auftragsmanagement: Entgegennahme und Erfassung von Kundenaufträgen, Abwicklung sowie Nachverfolgung/Kontrolle offener Lieferungen und entsprechendes Feedback an Kunden
* Zusammenarbeit mit der Supply Chain, der Planung und der Produktion in verschiedenen Werken weltweit
* Enge Zusammenarbeit mit den Commercial Functions/Sales Force
* Troubleshooting
* Regelmäßige Ermittlung der kundenbezogenen Lieferperformance und Austausch mit kundenseitigen Ansprechpartnern
* Optimierung in direkter Absprache mit Kunden, dem Vertrieb und der Logistik


Ihr Profil

* Abgeschlossenes BWL/Logistik-Studium oder kaufmännische Berufsausbildung (Speditionskauffrau/-mann oder Industriekauffrau/-mann)
* Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik oder Supply Chain
* Operative Erfahrung in der Anwendung von SAP-Systemen, gute MS Office Kenntnisse
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
* Spaß am Arbeiten im Team


Ihre Vorteile

* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
* Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
* Flache Hierarchien und ein offenes, dynamisches Arbeitsumfeld
* Eigenverantwortliches Arbeiten




Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!



Dein Kontakt

Frau Morsal Kushkaki
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com


DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon+49 69/668194217

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