Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners suchen wir aktuell einen Call Center Mitarbeiter Ticketing am Standort Berlin. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden, ein Veranstaltungsplaner. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
* Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
Ihre Aufgaben
* Einteilung von Preiskategorien und Sperrungen im Saalplan
* Erstellung veranstaltungsspezifischer Datenblätter in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktionsassistenten und der Geschäftsleitung
* Verwaltung von Optionen und Pflege von Kontingenten verschiedener Ticketsysteme
* Veranstaltungsabrechnung / Abrechnung der Ticketeinnahmen mit den jeweiligen Ticket-Retailern
* Verkaufszahlenerfassung und -reporting, Pflege und gegebenenfalls Erweiterung der dazugehörigen Datenbank
* Beantwortung von Fragen zu Veranstaltungen bzw. Beratung von Vorverkaufstellen und Endkunden
* Vorbereitung und Betreuung von Abendkassen und Gästelisten bei Großveranstaltungen
* Verkauf von Tickets und Bearbeitung bzw. Versand eingehender Bestellungen über die Homepage oder Telefon
* Versand der wöchentlichen Vorverkaufszahlen an die Künstler, Agenturen und Management über eine Datenbank
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann oder vergleichbar
* Idealerweise Branchenkenntnisse und Berufserfahrungen im Bereich Ticketing
* Gute Kenntnisse eines Ticketingsystems, idealerweise CTS
* Versierte Kenntnisse in den gängigen Computerprogrammen, mindestens in Excel und Word
* Ein gutes Zahlenverständnis
* Offenes Wesen und gute Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise