Teamleiter Forderungsmanagement (w/m/d)
Vollzeit - Eschborn
Wer sind wir?
Die LOGPAY Financial Services GmbH ist der führende Payment Service Provider im deutschen Mobilitätsmarkt. Wir bieten maßgeschneiderte Zahlungsdienstleistungen für den öffentlichen Personennahverkehr und Mobilitätsplattformen an. Mit über 300 Verkehrsverbünden, Verkehrsunternehmen und Mobilitätsanbietern wickeln wir sämtliche Zahlungen ab und ermöglichen unseren Kunden den Zugang zu zahlreichen Zahlungsanbietern und bedeutenden Systembetreibern. LOGPAY gehört zur Volkswagen Financial Services AG und ist Teil des Volkswagen-Konzerns.
Unser Ziel: innovative und smarte Zahlungslösungen für eine moderne Mobilität.
Ihr Aufgabengebiet
· Führung und Entwicklung eines engagierten Teams im Bereich Forderungsmanagement für gewerbliche Kunden und Unternehmen
· Coaching und Schulung der Mitarbeiter des Teams bei neuen Themen
· Mitgestaltung und Verantwortung für die operative Planung, Dokumentation und Umsetzung von Prozessen im Forderungsmanagement
· Analyse und Optimierung bestehender Abläufe zur Effizienzsteigerung im operativen Tagesgeschäft
· Sicherstellung der Einhaltung von internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben
· Analyse von Forderungsausfällen und Entwicklung von Maßnahmen zur Minimierung von Risiken
· Ansprechpartner für Kunden und externe Partner in Bezug auf Forderungen und Zahlungsmodalitäten
· Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten
· Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management und Geschäftsführung über den Status und die Entwicklung des Forderungsmanagements
Ihr Profil
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Finanzen, Rechnungswesen
· Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, einschließlich Mahnwesen, Insolvenzbearbeitung sowie in der Zusammenarbeit mit Inkassounternehmen und Anwaltskanzleien
· Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Auskunfteien und Warenkreditversicherungen (Schadensabwicklung, Kommunikation)
· Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Kompetenz in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
· Sicherer Umgang mit modernen IT-/ERP-Systemen sowie hohe digitale Affinität und Bereitschaft, neue Systeme und Prozesse schnell zu adaptieren und mitzugestalten
· Umfangreiche Kenntnisse in MS-Office sind zwingende Voraussetzung
· Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Zahlenverständnis
· Ausgeprägte Kommunikation- und Durchsetzungsfähigkeit im Umgang mit internen Schnittstellen, Kunden, Versicherern und externen Partnern
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
· Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsstärke und Lösungsorientierung
Ihre Zukunft bei uns