Spezialsachbearbeiter (m/w/d) Pflegeversicherung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Spezialsachbearbeiter (m/w/d) in der Pflegeversicherung für unsere Unternehmenszentrale in Hannover.
* Sie übernehmen Verantwortung: Als Experte (m/w/d) für den Bereich der Pflegeversicherung tragen Sie die Fachverantwortung für das Themengebiet des SGB XI.
* Die Fäden in der Hand: Bei uns gestalten Sie hauseigene Prozesse tatkräftig mit und nehmen außerdem Einfluss auf die pflegepolitischen Entwicklungen der KKH.
* Jederzeit den Durchblick: Eigenverantwortlich koordinieren Sie anfallende Arbeitspakete, Konzipieren Entscheidungsvorlagen und erstellen aussagekräftige Reportings aus Ihrem Themengebiet.
* Sie sind gut vernetzt: Sie gelten als Teamplayer (m/w/d) und geben Ihr Wissen gerne weiter. Mit unseren Pflegezentren, angrenzenden Bereichen in der KKH und externen Partnern stehen Sie jederzeit in engem Austausch.
* Ihr Blick für das große Ganze: Sie erweitern stets Ihr Wissen und behalten auch die gesetzlichen Veränderungen im Blick.
Ihre vielfältigen Aufgaben
* Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Sie gestalten digitale Lösungen im Bereich Beitrags- und Versicherungsrecht und entwickeln Prozesse weiter.
* Das Kundenerlebnis leitet Ihr Handeln: Um unseren Versicherten jederzeit ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten, erkennen und ermitteln Sie die jeweiligen Bedürfnisse und entwickeln daraus zielführende Lösungen.
* Seite an Seite: In verschiedenen Projekten arbeiten Sie eng mit anderen Fachbereichen, Dienstleistern und Kassenverbänden zusammen und setzen sich mit Ihrer lösungsorientierten Art für die KKH-Ziele ein.
* Wir zählen auf Sie: Als kompetente Ansprechperson stehen Sie den Mitarbeiter*innen in unseren deutschlandweiten Beitragszentren sowie dem Bereich Beitragsmanagement mit Ihrem Fachwissen zum Beitrags- und Versicherungsrecht beratend zur Seite.
* Sie sind unser Profi: Mit Ihrem technischen Know-how zu digitalen Fachverfahren und tiefgreifender Expertise im Beitragsrecht identifizieren Sie neue Anforderungen, entwickeln Ideen zur Systemoptimierung und gestalten die Einführung bzw. Änderung von Workflows.
Ihre solide Basis
* abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
* Erfahrung im Bereich Kundenservice sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der sozialen Pflegeversicherung
* idealerweise Weiterbildungen im Bereich Pflegeversicherung sowie stetiges Interesse an der Verfolgung der gesetzlichen Entwicklungen
* sehr gute digitale Kenntnisse - auch in fachspezifischen PC-Anwendungen
* Verantwortungsbewusstsein und sowie ein offenes Auftreten
* Lern- und Veränderungsbereitschaft gepaart mit einer ausgeprägten Teamfähigkeit
Unser Angebot
* Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten die Weiterentwicklung der KKH im Bereich Beitragsmanagement maßgeblich mit.
* Wir unterstützen Ihre Lebensplanung durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Stundenwoche.
* Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich mit Leidenschaft für die Interessen unserer Kunden (m/w/d) einsetzt
* Sie erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen.
Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - mit Gleitzeit - ohne Kernarbeitszeit bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Nutze unser attraktives Fahrrad-Leasingangebot oder profitiere von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten.
Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.
Sie denken, wir passen zueinander?
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter
Ihr Kontakt
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
KKH Kaufmännische Krankenkasse
Herr Normen Guttandin | Bereichsleiter Hilfsmittel und Pflege
Telefon: Sekretariat)
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei
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