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Head of customer order fulfillment management (m/f/d)

Nürnberg
Diehl Aviation
Manager
100.000 € - 125.000 € pro Jahr
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 5 Std.
Beschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

* Disziplinarische Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines leistungsstarken, standortübergreifenden Teams
* Verantwortung für die gesamthafte logistische Planung und Steuerung aller Ersatzteilbedarfe unserer Luftfahrtprogramme – unter Berücksichtigung zahlreicher Einflussfaktoren wie Verfügbarkeiten, Bedarfsprognosen und Lieferzeiten
* Sicherstellung einer professionellen kaufmännischen Abwicklung (Vertrieb) von Ersatzteilen – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung sowie Steuerung und Optimierung des Reparaturprozesses sowie umfassender Support für unsere internationalen Kunden
* Verantwortung für die weltweite Nachschubsicherung unserer Customer Service Center mit dem Ziel maximaler Verfügbarkeit bei optimaler Lagerhaltung.
* Strategische und operative Weiterentwicklung der Abteilung in den Bereichen Leadership, Prozessoptimierung, KPI-Systeme und Einsatz neuer Technologien wie KI und SAP S/4HANA

Das bringen Sie mit

* Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
* Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im internationalen Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Ersatzteillogistik, Vertrieb oder Customer Service sowie tiefes Verständnis von Supply-Chain- und Logistikprozessen, insbesondere in regulierten oder technisch anspruchsvollen Branchen (z.B. Luftfahrt)
* Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Umsetzungsstärke und Erfahrung im Umgang mit modernen ERP-Systemen (idealerweise SAP / S4HANA)
* Hohes Maß an Resilienz, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude – auch unter Druck sowie hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und ein motivierender Führungsstil
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Unternehmensdetails

* Standort Nürnberg oder Überlingen
* Einstiegslevel: Führungspositionen
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Arbeitsverhältnis: unbefristet
* Teilkonzern: Diehl Aviation
* Start: 01.01.2026

Das sind Ihre möglichen Vorteile

* Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten
* Familienunternehmen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterevents
#J-18808-Ljbffr

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