Unser Angebot
* Gehalt: 14,85 EUR/Std.
* Jährlich steigende Stundenlöhne
* Langfristige Einsätze mit sehr guten Übernahmechancen
* Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag
* Familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien
* Duz-Kultur
* Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Betriebsfeiern im Kundenunternehmen
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Homeofficeoption nach der Einarbeitung, Hardware wird kostenfrei zur Verfügung gestellt
* Unterschiedliche Arbeitszeit-/Schichtmodelle
* Aufbau eines Arbeitszeitkontos zur Unterstützung bei der Work-Life-Balance
Deine Aufgaben
Als Mitarbeiterin (m/w/d) im Telefondienst agierst Du als erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen:
* Führen von Kundentelefonaten zu unterschiedlichen Fragestellungen
* Pflege von Kundenstammdaten
* Bearbeitung von Kundenanliegen
* Unterstützung der Kunden bei unterschiedlichen Zahlungsanliegen
Dein Profil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundlegende Englischkenntnisse zur Bedienung der EDV-Programme
* Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen