Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir f ür unser Kundenunternehmen einen Service Agent (m/w/d). Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der Sie den Kundenservice aktiv mitgestalten können.
Ihre Vorteile
* Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
* Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
* Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
* Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
* Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch, per E-Mail oder persönlich
* Sie lösen Anfragen und Reklamationen schnell, kompetent und serviceorientiert
* Sie pflegen Kundendaten sorgfältig und behalten den Überblick über alle Vorgänge
* Sie erstellen und prüfen Abrechnungen zuverlässig und detailgenau
* Sie tragen aktiv dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu steigern
* Sie arbeiten eng mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammen, um gemeinsam optimale Lösungen zu finden
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben Freude am Kundenkontakt und bringen idealerweise Erfahrung im Servicebereich mit
* Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Servicebewusstsein
* Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
* Sie gehen sicher mit MS Office um und sind offen für neue Softwarelösungen
Interessiert?
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