Jobs
Meine Anzeigen
Jobs per E-Mail
Anmelden
Stellenangebote Job Tipps Unternehmen
Suchen

Helpdesk support agent (m/w/d) im 2nd level support

Neuss
XPRON Systems
Agent
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 18 Std.
Beschreibung

Ihre Aufgaben bei XPRON:

Als Helpdesk Support Agent im 2nd Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch:

* Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
* Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Deeskalation
* User-Überwachung des 1st Level Supports und dessen Deeskalationshilfe
* Schnittstellenweiterleitung bei schwerwiegenden Netzwerk-, Hard- und Softwareproblemen zum 3rd Level Support


Ihre Vorteile bei XPRON:

* Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills von internen Trainern
* Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
* Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
* Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
* Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere

Bewerben
E-Mail Alert anlegen
Alert aktiviert
Speichern
Speichern
Ähnliches Angebot
Service agent reisebürosupport (m/w/d)
Düsseldorf
alltours flugreisen gmbh
Agent
Ähnliches Angebot
Front desk agent (m/w/d) unbefristet
Düsseldorf
Festanstellung
Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern
Agent
Ähnliches Angebot
Customer support agent (m/w/d)
Monheim am Rhein
INTERNETONE AG
Agent
Mehr Stellenangebote
Ähnliche Angebote
Administration Jobs in Neuss
Jobs Neuss
Jobs Rhein-Kreis Neuss
Jobs Nordrhein-Westfalen
Home > Stellenangebote > Administration Jobs > Agent Jobs > Agent Jobs in Neuss > Helpdesk Support Agent (M/W/D) im 2nd Level Support

Jobijoba

  • Job-Ratgeber
  • Bewertungen Unternehmen

Stellenangebote finden

  • Stellenangebote nach Jobtitel
  • Stellenangebote nach Berufsfeld
  • Stellenangebote nach Firma
  • Stellenangebote nach Ort
  • Stellenangebote nach Stichworten

Kontakt / Partner

  • Kontakt
  • Veröffentlichen Sie Ihre Angebote auf Jobijoba

Impressum - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Datenschutzerklärung - Meine Cookies verwalten - Barrierefreiheit: Nicht konform

© 2025 Jobijoba - Alle Rechte vorbehalten

Bewerben
E-Mail Alert anlegen
Alert aktiviert
Speichern
Speichern