Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service! Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
* Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard
* Attraktive Vergütung + Bonus
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder Firmen-E-Bike
Aufgaben
* Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
* Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Tagesgeschäft und bei Anfragen
* Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbetreuung und -bindung
* Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Nachverfolgung offener Rechnungen und direkte Kundenkommunikation zur Klärung
* Klärung technischer Rückfragen und Abwicklung von Reklamationen
* Lager- und Produktionsplanung für Endkunden
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise Umgang mit MS-Office
* Wünschenswert ist Erfahrungen im Bereich Kundenservice
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Oracle und SAP-Ariba
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.