Um unser Team in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice zu stärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch geeignet für Studierende und Quereinsteiger. Werde Teil eines lebendigen Unternehmens und unterstütze unsere Kunden mit Deinem Engagement und Deiner fachlichen Expertise. Wir bieten Dir:- Sonderkonditionen bei der HypoVereinsbank- Interessante Vorteilsangebote im Bereich Sport und Gesundheit (z.B. Wellhub)- Möglichkeit zur Teilnahme am JobRad Programm- Zuschuss für Verpflegungsschecks- 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr- Zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Tag- und Abendschichten- Leichte Verbindung von Job und Studium für Studierende- Verfügbarer kostenloser Mitarbeiterparkplatz- Bezuschusstes Deutschlandticket Job für den Arbeitsweg, auch privat nutzbar- Kostenlose firmeninterne Kinderbetreuung für Mitarbeitende- Zugang zu zahlreichen Onlinetrainings (auch privat nutzbar)- Option für Teilzeit- und Vollzeitarbeit zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche- Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung- Möglichkeit zum Homeoffice nach der Eingewöhnungsphase- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterqualifizierung Deine Aufgaben:- Erstklassiger telefonischer Kundendienst im Namen der HypoVereinsbank- Bearbeitung von Anfragen zu Mobile Banking App und Direct B@nking für Privat- und Geschäftskunden- Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung der Mobile Banking App- Effiziente Termin- und Rückrufkoordination für Kundenberater der HypoVereinsbank Dein Profil:- Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt sind erwünscht, aber nicht erforderlich- Kaufmännische Qualifikation ist von Vorteil- Sichere Handhabung von Technik, PC und Internet- Freude daran, komplexe Kundenfragen zu lösen- Ein Gespür für individuelle Kundenbedürfnisse- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten- Hoher Anspruch an die Qualität der Arbeitsergebnisse- Bereitschaft und Engagement für interne Weiterbildungen- Flexible Arbeitszeiten entsprechend persönlicher Präferenzen (Studium, Yoga, Familie usw. sind willkommen), Dienstpläne 4-6 Wochen im Voraus Interessiert? Dann bewirb Dich noch heute online schnell und unkompliziert im ersten Schritt ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!