Mitarbeiter Kundenservice m/w/d
Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice in Hamburg (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
* Konkrete Chance auf Übernahme als Mitarbeiter Kundenservice in Hamburg
* Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort in Hamburg
Ihre Aufgaben:
* Kundenmonitoring & Kundenbetreuung
* Entgegennahme von Fahrermeldungen (m/w/d) sowie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Erstellung kundenspezifischer Statistiken
* Terminüberwachung von Sendungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder vergleichbar oder Erfahrungen im beschriebenen Aufgabenbereich als Mitarbeiter Kundenservice m/w/d
* Erfahrungen im Kundenumgang
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Teamfähig, kühler Kopf in stressigen Situationen
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.