JOB DESCRIPTION Du hast erste Erfahrung im Vertrieb oder im operativen Bereich in der Logistik? Dann haben wir eine spannende Herausforderung für dich im Telesales.
Ihre Rolle
Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Talent bei der Betreuung und Erweiterung deines eigenen Kundenportfolios unter Beweis zu stellen. Du wirst nicht nur bestehende Kunden beraten, sondern auch neue Kunden akquirieren und Angebote erstellen. Wenn du gerne in der Transport- und Speditionsbranche arbeitest, bist du bei uns genau richtig. Zeig uns deine Motivation und werde Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
1. Telefonische Betreuung und -beratung eines eigenen Bestandskundenportfolios mit Ausbau –und Wachstumszielen auf definierte Zielkunden
2. Telefonakquisition bei Neukunden
3. Enge Zusammenarbeit mit den Verkaufskollegen zur Erstellung, Bearbeitung und Koordination von Offerten und Ausschreibungen
4. Offerterstellung / -übermittlung und entsprechende telefonische Kundenpräsentationen, inklusive der notwendigen Nachfassgespräche
5. Sicherstellung der Dokumentation der Verkaufsaktivitäten und Geschäftsfortschritte sowie Geschäftserfolge im Kundeninformationssystem CoreLOG und Verantwortung für die Datenqualität
6. Marktbeobachtung und Analyse im Hinblick auf Ausbau von Neukunden und Volumen
7. Initiierung, Koordination und Festlegung von langfristigen Wachstumsstrategien und Festlegung von Zielgruppen
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
8. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
9. Erfahrung im Verkauf oder Customer Service
10. Erfahrung im Ungang mit CRM-Systemen in Verbindung mit Zahlenaffinität
11. Fachwissen im Transport -und Speditionswesen, sowie allgemeine Logistikkenntnisse von Vorteil
12. Sicheres, verbindliches sowie seriöses Auftreten am Telefon; ausgeprägte Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
13. Unbedingte Kunden –und Lösungsorientierung
14. Sehr gute MS-Office Kenntnisse
15. Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Gründe, die für uns sprechen
Das sind die Benefits:
• Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit.
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
• Moderner Arbeitsplatz: Bei Kühne+Nagel können Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.
• Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Mitarbeiterempfehlungsprämie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus! Empfehlen Sie Kühne+Nagel als Arbeitgeber in Ihrem Bekannten- und Freundeskreis weiter und erhalten Sie bei erfolgreicher Anstellung eine Prämie.