Ihr Aufgabengebiet:
* Sie betreuen Kunden bei Anfragen und erstellen eigenständig Angebote
* Sie sind für Reklamationen zuständig und übernehmen die Rückabwicklung
* Gern übernehmen Sie die Neukundenakquise telefonisch aber auch per Mail
* Sie haben immer ein "offenes Ohr" für Änderungswünsche und finden gemeinsam eine Lösung
* Sie pflegen Stammdaten
Fachliche Anforderungen
* Sie haben bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung
* Themen rund um den Textilbereich begeistern Sie
* Sie überzeugen mit einem offenen und freundlichen Auftreten
* Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office, ERP, CRM) können Sie umgehen
* Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen:
* Eine offene Unternehmenskultur mit hervorragendem Betriebsklima
* Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
* Mitarbeiterrabatte
* Einen unbefristeten Vertrag und leistungsgerechte Bezahlung
* Angenehme Arbeitszeiten und Urlaubsgeld
* Provision
* Teamevents
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iela Personal GmbH
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Tel.: 0391 56390303
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