Jobbeschreibung
Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Mandanten bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen aktiv unterstützt.
* Kundenanfragen entgegennehmen und über verschiedene Kommunikationskanäle reagieren.
* Technische Probleme identifizieren, analysieren und Lösungen bereitstellen.
* Proaktiv Kunden kontaktieren, um Feedback zu sammeln und sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
Der Kundenberater arbeitet eng mit unseren Mandanten zusammen, um ihre Anfragen zu diagnostizieren und Lösungen anzubieten. Er ist verantwortlich für die Bereitstellung exzellenter Kundenbetreuung und technischen Supports.
Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten. Hoch motiviert entwickeln wir innovative Lösungen, kombiniert mit neuesten Technologien. Das Ergebnis sind Apps, die unsere Mandanten überzeugen.