Über uns
Neuerfinden, weiterentwickeln, sich ständig verbessern und dabei den Menschen und das Erlebnis in den Mittelpunkt zu stellen ist unsere tägliche Mission. Damit identifizieren wir uns und damit gestalten wir besondere Online- und Einkauferlebnisse für unsere Kunden. Als starkes Team gehen wir unsere Herausforderungen und Aufgaben querlösend an. Wir denken REtail neu und entfesseln gemeinsam als Pixelheads die Zukunft des digitalen Handels.
Deine Aufgaben
1. Beantwortung schriftlicher Kundenanfragen (E-Mail) zu allgemeinen und spezifischen Anliegen unserer Kunden
2. Auftragsnacharbeit in SAP (z.B. Abarbeitung von Liefer- und Auftragssperren)
3. Nacharbeit von Aufträgen und Klärung von Kundenanfragen zu Bestellungen über externe Marktplätze
4. Unterstützung unseres internen Voelkner Marktplatz Teams bei Kundenanfragen per E-Mail
Deine Qualifikation
5. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
6. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Care von Vorteil
7. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
8. Bereitschaft für selbstständige Arbeit im Team, Flexibilität und eine präzise Arbeitsweise
9. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10. Gute Kenntnisse in SAP, MS - Office oder Google Sheets
RE-INvent your Work-Life-Style?
Wir sind ein Great Place to Work
RE-IN bietet dir durch eine offene und empathische Arbeitsumgebung die optimale Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken und dich dabei selbst weiterzuentwickeln. Für diese einzigartige Unternehmenskultur wurden wir vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet.
Menschen statt Nummern
Bei uns bist du keine Nummer, sondern wirst als Mensch wertgeschätzt.
Optimierungen brauchen keinen Auftrag
Gute Ideen kannst du stets unbürokratisch und schnell in die Tat umsetzen.
Vertrauen fördert Kreativität
Bei uns hast du die Chance, die beste Version deiner selbst zu werden.
Nah auch in der Ferne
Auch beim Mobilen Arbeiten unterstützen wir uns mithilfe moderner Tools gegenseitig.
Pixelevents
Regelmäßige Pixelevents für Foodies und Fitnessfreaks.
Deine Bewerbung
Du hast Interesse an der aktiven Mitgestaltung und -arbeit an den aufsteigenden Online-Shops der Re-In Retail International GmbH? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichem Eintrittstermin direkt über den Button "Jetzt bewerben".