Über uns:
Wie die Ostsee selbst stehen wir für Ruhe, Klarheit und Beständigkeit – mit frischer Brise und neuen Impulsen. Unsere Werte begleiten uns im Alltag und geben Orientierung: verlässlich, respektvoll und auf Augenhöhe.
Wir arbeiten herzlich, aufmerksam und mit Freude an dem, was wir tun und immer mit dem Ziel, unseren Gästen eine richtig gute Zeit zu schenken. Genuss mit Seele, Qualität mit Haltung und ein Arbeitsumfeld, in dem Achtsamkeit, Vertrauen und echtes Miteinander zählen, prägen dabei unser tägliches Handeln.
Wenn du nordische Gelassenheit schätzt und gern Verantwortung übernimmst, freuen wir uns, dich an Bord zu haben.
Aufgaben:
* Unterstützung der Spa-Leitung in der operativen und organisatorischen Führung des Spa-Bereichs sowie Mitverantwortung für einen reibungslosen Tagesablauf (Behandlungen, Rezeption, Sauberkeit, Gästebetreuung)
* Fachliche Anleitung, Motivation und Einsatzplanung des Spa-Teams zur Sicherstellung effizienter Abläufe
* Sicherstellung, Kontrolle und kontinuierliche Weiterentwicklung der hohen Qualitäts- und Servicestandards
* Persönliche Betreuung und kompetente Beratung der Spa- und Hotelgäste inklusive professioneller Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen
* Mitwirkung bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Spa-Angeboten, Aktionen und Arrangements
* Kontrolle der Warenbestände sowie Unterstützung bei Bestellungen, Inventuren und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Rezeption und Housekeeping
Wir erwarten:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Wellness-, Spa-, Kosmetik- oder Hotelbereich, idealerweise mit erster Führungserfahrung
* Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Spa- oder Wellnessbereich, vorzugsweise in der Hotellerie mit
* Eine ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein sind für dich selbstverständlich
* Dich zeichnen Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise aus
* Du bringst Führungskompetenz, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen mit
* Du hast ein freundliches, souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
* Du bringst die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mit, auch an Wochenenden und Feiertagen
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Mitarbeiterrabatte: 50 % in unseren Restaurants, exklusive Vorteile in all unseren Hotels
* JobRad: Wunschrad leasen und fit, günstig & nachhaltig unterwegs sein
* Bring Your Friend: Bis zu 1.000 € Prämie für deine Empfehlung
* Fitnessangebote: Für deinen Ausgleich – nutze unsere Fitnessangebote direkt vor Ort
* Teamevents & Sommerfest: Bis zu vier Team-Events im Jahr plus ein großes Sommerfest
* Betriebliche Altersvorsorge: Übergesetzlicher Zuschuss (20%) für deine Zukunft
* Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Marken – online und vor Ort
* Urlaub: Mehr Urlaub mit wachsender Betriebszugehörigkeit (bis zu 30 Tage)
* Karriere & Entwicklung: Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Tolles Team & Verpflegung: Familiäre Atmosphäre und frische, kostengünstige Küche direkt im Haus