Was wir dir bieten:
* Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
* Eine große und modernen Werkstatt mit attraktiven Mitarbeitervorteilen, wie bspw. einem kostenlosen Job-Bike warten auf Dich
* Mit einer 5-Tage-Woche und geregelten Arbeitszeiten ist Deine Work-Life-Balance bei uns immer im grünen Bereich
* Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
* Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
* Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass Du immer auf dem neusten Stand bist
* Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025
Was Du bei uns bewegst:
* Bei der Reparaturannahme stehst Du unseren Kund/innen mit Ra(d)t und Tat zur Seite und vereinbarst den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung
* Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität, vor Ort, am Telefon und per E-Mail
* Außerdem unterstützt Du uns im Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten
Was Du mitbringst:
* Es ist noch kein/e Meister/in vom Himmel gefallen – Du kannst uns auch als Quereinsteiger/in überzeugen, wenn Du bist kommunikations- und vertriebsstark, schätzt direkten Kundenkontakt und bist bereit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen
* Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit. Eine handwerkliche Ausbildung ist nicht zwingend nötig - wir freuen uns sehr über Quereinsteiger:innen!
* Bestenfalls hast du Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche bzw. im Teiledienst und bist zum Beispiel Verkäufer:in, Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel, Zweiradmechatroniker:in, Kfz-Mechatronikerin oder Servicetechniker:in
* Ein freundlicher, offener Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Dich selbstverständlich