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Customer care manager (w/m/d) – abteilung orders

Darmstadt
Manager
Inserat online seit: 2 August
Beschreibung

Die Ypsomed Diabetes Care AG ist ein Schweizer
Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen.
Medizintechnikkonzern mit einem Schwerpunkt auf Diabetes. Die
Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der
deutsche Standort im wichtigsten Markt. Der Fokus unseres
Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und
Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen
mit Diabetes. Herzstück unseres Angebots ist das
innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump,
dass Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt,
ihre persönliche Therapielösung
zusammenzustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der
Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben. WANTED:
Organisationstalente mit Service-Mindset! Customer Care Manager
(w/m/d) – Abteilung Orders Standort: Liederbach |
Befristet Deine Mission: Du erfasst und verwaltest
Patientenaufträge und -daten, erstellst
selbstständig Angebote im SAP, verfolgst und dokumentierst
alle Prozessschritte verantwortungsvoll im CRM. Mit Deiner kunden-
und lösungsorientierten Art stellst Du sicher, dass alle
Beteiligten bestmöglich informiert sind und die Prozesse
reibungslos verlaufen. Du kommunizierst mit Freude telefonisch und
digital mit unseren Patient:innen, bist Ansprechpartner:in
für Ärzt:innen, und Krankenkassen. Du gehst mit
einer konstruktiven Grundhaltung und positiven Ausstrahlung an
Deine Aufgaben heran. Da unsere Patient:innen deutschlandweit
verteilt sind, beherrschst Du die deutsche Sprache einwandfrei in
Wort und Schrift. Auch in stressigen Situationen bewahrst Du einen
kühlen Kopf – und Deine gute Laune. Das bringst
du mit: Abgeschlossene kaufmännische / medizinische
Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung im
Customer Care, z. B. bei einer Krankenkasse, in einer Arztpraxis
oder bei einem Abrechnungsdienstleister. Affinität zu
digitalen Tools und eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit im
Team. Idealerweise hast Du bereits mit SAP ERP (z. B. SAP R/3) oder
SAP CRM gearbeitet und kannst Dich sicher im System bewegen. Das
bieten wir Dir: Attraktives Gehaltspaket – inklusive
Weihnachtsgeld, Prämie und vermögenswirksamer
Leistungen. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage
Urlaub – Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig.
Modernes Arbeitsumfeld – Laptop,
höhenverstellbare Tische & alles, was Du
für Deine Arbeit brauchst. Teamspirit & flache
Hierarchien – Bei uns bist Du Teil eines freundlichen,
unkomplizierten Teams. Entwicklungsmöglichkeiten
– Weiterbildung und persönliche
Weiterentwicklung sind bei uns selbstverständlich.
Unvergessliche Team-Events – Wir feiern unsere Erfolge
gemeinsam beim Sommerfest oder der Weihnachtsfeier. Diversity
& Inclusion – Wir schätzen und
fördern Vielfalt – sei Du selbst! Klingt das
für Dich gut? Dann melde Dich doch per E-Mail
(bewerbung@ypsomed.com) oder telefonisch bei Deinem Ansprechpartner
Troy Spiller (+49 69 310 197 051) und wir reden zunächst
virtuell weiter. Ein Anschreiben brauchen wir nicht, aber wir sind
neugierig, was Dich an dieser Stelle interessiert. Über
einen ausführlichen Lebenslauf freuen wir uns. Wir melden
uns in der Regel in wenigen Tagen und führen dann ein
erstes Gespräch. Wenn es passt, treffen wir uns zu einem
Zweitgespräch. JETZT BEWERBEN! Ypsomed GmbH, HR &
Office Management, Höchster Straße 70, 65936
Liederbach, Telefon: 069310197-051, Troy.Spiller@ypsomed.com,
www.ypsomed.de Folgen Sie uns auf

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