Vertrauen verbindet
Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) [Kziff.DR8949]
Aufgaben
• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu nationalen und internationalen Reisen
• Planung, Organisation und Buchung von Pauschalreisen, Individualreisen, Flügen, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen
• Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Budget
• Verkauf von Reiseversicherungen und Zusatzleistungen
• Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und ReklamationenBearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation im Buchungssystem
• Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Hotels, Airlines und weiteren Partnern
• Aktive Kundenbindung durch Newsletter, Events und Social-Media-Aktivitäten
• Marktbeobachtung und Präsentation aktueller Reiseangebote im Schaufenster oder Online
Anforderungen
• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann, Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro oder in der Tourismusbranche von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen (z. B. Amadeus, Sabre, BistroPortal)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches und souveränes Auftreten, auch in Stresssituationen
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Reiseaffinität und Interesse an unterschiedlichen Kulturen und Destinationen
Unser Angebot
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Attraktive Vergütung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Produktschulungen
• Mitarbeiterrabatte für Reisen und touristische Leistungen
• Ein motiviertes Team und angenehmes Arbeitsumfeld
Informationen
Arbeitszeiten
Vollzeit
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
ca. 2.600,- bis 2.800,- je nach Erfahrung und Qualifikation
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Kontakt
Dennis Rosin
L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid.de
0203 518892 19
Aufgaben
• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu nationalen und internationalen Reisen
• Planung, Organisation und Buchung von Pauschalreisen, Individualreisen, Flügen, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen
• Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Budget
• Verkauf von Reiseversicherungen und Zusatzleistungen
• Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und ReklamationenBearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation im Buchungssystem
• Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Hotels, Airlines und weiteren Partnern
• Aktive Kundenbindung durch Newsletter, Events und Social-Media-Aktivitäten
• Marktbeobachtung und Präsentation aktueller Reiseangebote im Schaufenster oder Online
Anforderungen
• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann, Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro oder in der Tourismusbranche von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen (z. B. Amadeus, Sabre, BistroPortal)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches und souveränes Auftreten, auch in Stresssituationen
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Reiseaffinität und Interesse an unterschiedlichen Kulturen und Destinationen
Unser Angebot
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Attraktive Vergütung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Produktschulungen
• Mitarbeiterrabatte für Reisen und touristische Leistungen
• Ein motiviertes Team und angenehmes Arbeitsumfeld
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
DYNAMIK
KLARHEIT
VERTRAUEN