Das Grand Hotel Heiligendamm ist als Mitglied von "The Leading Hotels of the World", der "Global Hotel Alliance" und der "Selektion Deutscher Luxushotels" eines der führenden Lifestyle 5 Sterne Luxus Resorts im Norden Europas.
Wir suchen Sie als Unterstützung für unser Team. Sorgen Sie mit Ihrem persönlichen Einsatz für einen reibungslosen Ablauf.
Anstellungsart: Vollzeit
* Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Anfragen für alle Veranstaltungsarten
* Angebotsfertigung nach vorgegebenen Richtlinien
* Erstellung und Bearbeitung der gesamten Korrespondenz
* Bearbeiten von Veranstaltungsverträgen
* Verantwortlich für die gesamte Weitergabe aller Veranstaltungsdetails an die Abteilungen
* Ablage aller Veranstaltungsunterlagen
* Führen des Function Sheets Ordners
* Erstellung von Menukarten und Buffetschildern
* Verantwortlich für einen ausreichenden Bestand an Bankettmappen und Informationsmaterial, sowie dessen Versand
* Telefonservice
* Durchführung von Hausbesichtigungen
* Sicherstellen der optimalen Auslastung der Räumlichkeiten
* professionelle Betreuung unserer Gäste, von der Veranstaltungsabsprache bis zum Vertragsabschluss
* Ansprechpartner und "Bindeglied" zu den operativen Abteilungen
* verantwortlich bei der Organisation und Umsetzung von Bankettveranstaltungen wie Konferenzen, Seminare, Tagungen und Familienfeiern
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie als Hotelkauf-/ Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare kaufmännisch-touristische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung
* Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
* Gute Kenntnisse der Computersoftware, wie Oracle Suite 8 und Microsoft Office
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Attraktives Gehaltspaket inkl. ansprechender Arbeitgeberleistungen
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
* Ein tolles und motiviertes Team
* Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
* Ein attraktiver Standort direkt an der Ostsee, an dem Sie Arbeit und Entspannung verbinden können
* Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns wichtig. Bei Bedarf gewährleisten wir u.a. die Betreuung der eigenen Kinder in unserer Kindervilla
* Mitarbeitervergünstigung im Hotel und bei den Partnern der Selektion Deutscher Luxushotels inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten
* Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten & Crosstrainings
* Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb einer Abteilung oder auch abteilungsübergreifend
* Ein abwechslungsreiches Angebot zum Frühstück, Mittag und Abendessen in unserem Mitarbeiterrestaurant
* Gesundheitsförderung
* Kostenfreie Parkplatznutzung
* Ob Tourenrad, E-Bike oder Rennrad – Wir stellen Ihnen ein Dienstrad-Leasing zur Verfügung
* Kostengünstige Unterkünfte für die ersten drei Monate der Probezeit in unmittelbarer Strand- und Hotelnähe
* Übernahme von anteiligen Umzugskosten nach individueller Rücksprache
* Als Mitglied der Leading Hotels of the World und der Selektion Deutscher Luxushotels genießen wir eine exzellente Reputation über die Grenzen Europas hinaus
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