Onsite Support (m/w/d)
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
* Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
* Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
* Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
* Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
IHRE AUFGABEN
* Sie gewährleisten und überprüfen den reibungslosen IT-Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft
* Sie übernehmen den Onsite Support und IMAC/D-Services für diverse Endgeräte
* Sie installieren, konfigurieren und integrieren Hard-/Software sowie neue Systeme
* Sie betreuen und verwalten Drucker im Multi-Vendor-Umfeld
* Sie analysieren und beheben Störungen im First- und Second-Level-Support inklusive Ticketbearbeitung unter Einhaltung von SLAs
IHR PROFIL
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie besitzen Erfahrung mit Ticket- und Call-Tracking-Systemen sowie SLAs
* Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Hard- und Software im Client-Bereich, Windowssowie LAN/WAN und mobilen Endgeräten
* Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B
* Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine teamfähige und lösungsorientierte Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
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