Dentsply Sirona ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten- und technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker dabei, eine bessere, schnellere und sicherere Versorgung in allen zahnmedizinischen Bereichen anzubieten. Wir sind stolz darauf, bevorzugter Partner für Zahnarztpraxen, Kliniken, Dentallabore und autorisierte Vertriebshändler weltweit zu sein. Der Hauptfirmensitz von Dentsply Sirona befindet sich in Charlotte, North Carolina. So fortschrittlich die Zahnmedizin heute auch schon ist, unser globales Team wird die unglaubliche Entwicklung in der Dentalmedizin und die moderne Patientenversorgung auf globaler Ebene weiter vorantreiben. Unsere Aktien sind an der US-Technikbörse NASDAQ unter dem Kürzel XRAY notiert. www.dentsplysirona.com.
Für unseren Standort in Bensheim suchen wir für den Bereich Customer Service einen
Customer Service Specialist als Case Manager Ersatzteilwesen (m/w/d)
Ihre Rolle:
* Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich Ersatzteile auf Basis von SAP/R3
* Aktives Ordermanagement in Abstimmung mit den internen und externen Prozesspartnern
* Entgegennahme, Klärung und Abwicklung von Techn. Anfragen
* Disposition und Festlegung der relevanten systemischen Parameter
* Controlling und Sicherstellung der termingerechten Ersatzteilversorgung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im internationalen Auftragsmanagement eines Industrieunternehmens
* Erfahrung in der Disposition (vorzugsweise im Ersatzteilwesen)
* Erfahrung in der Projektarbeit wünschenswert
* Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP/R 3 (Modul SD) sowie MS Office (insb. Excel)
* Flexibilität und hohe Teamorientierung
* Kommunikationsstärke und hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Als Teil unseres Teams erleben Sie den Spirit eines internationalen und innovativen Marktführers in der Dentalbranche. Neben einem attraktiven Vergütungspaket profitieren Sie von einer Vielzahl sozialer Leistungen, darunter: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten mit der Option auf mobiles Arbeiten und eine attraktive betriebliche Altersvorsorge. Unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Mitarbeiterparkplätze und Firmensport stehen Ihnen zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie intensive Schulungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu LinkedIn Learning. Profitieren Sie von den Vorteilen von JobRad und gestalten Sie Ihren Weg zur Arbeit umweltfreundlich und gesund. Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir bieten ein umfassendes, globales Mitarbeiterunterstützungsprogramm mit einer Vielzahl von Vorteilen.