Deine Rolle Unterstützung des Teams Knowledge Management in der ZEISS IQS Business Unit Service bei der Weiterentwicklung eines etablierten Content Delivery Portals Mitarbeit an bestehenden Projekten, z.B. Test eines GenAI-Tools/Chatbots mit Anwendern aus dem globalen Team oder Einführung eines neuen User Management Konzepts Mitwirkung im Bereich Datenstrukturierung und Datenmanagement (Metadaten) Aktive Unterstützung bei Design und Umsetzung von Prozessverbesserungen Dein Profil Studium im Bereich Technical Content Creation (Technische Redaktion), Artificial Intelligence & Data Science, Informationstechnologie oder vergleichbare Studiengänge Interesse an der anwenderfreundlichen Bereitstellung von Content und Wissen, mit dem Ziel das globale Service Team im Feld zu unterstützen Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Datenmapping) und Powerpoint, Interesse an GenAI Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Freude an der Arbeit im Team und eine proaktive, ergebnisorientierte Arbeitsweise Your ZEISS Recruiting Team: Inga Hobus