Die Radio P.O.S GmbH aus Kiel ist seit über 35 Jahren ein Komplettdienstleister für den Einzelhandel. Mit über 150 Mitarbeitern ist die Radio P.O.S. Gruppe einer der Marktführer. Für namhafte Kunden entwickeln, installieren und warten wir europaweit digitale Lösungen rund um die Verkaufsfläche.
Wir sind auf Wachstumskurs und suchen für unseren Servicebereich, die Media Service Group GmbH, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std.)
Aufgaben
Diese Aufgaben erwarten Dich:
* 1st-Level-Support: Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung in Wort und Schrift
* Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Kundenanfragen
* proaktive technische Projektbetreuung ohne Vertriebstätigkeit
Qualifikation
Dieses Profil würde uns begeistern:
* Teamfähigkeit, aber auch selbstständiges eigenverantwortliches Arbeiten
* Kommunikationsfähigkeit sowie Lösung- und Dienstleistungsorientierung
* Erste Erfahrung in Umgang mit Ticketsystemen
* Technische Affinität von Vorteil, insb. zu Audio, TV und IT-Produkten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Benefits
Was wir Dir bieten:
* Eine mehrwöchige Einarbeitung (side-by-side) und fortlaufende Coachings
* Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Unbefristeter Arbeitsvertrag bei übertariflichem Gehalt
* Eine betriebliche Altersvorsorge und viele andere Benefits
* Du arbeitest nur mit gewerblichen Bestandskunden unserer Firmengruppe
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Einstieg, an
Media Service Group GmbH
Hannah Kirchhoff
Wischhofstraße 1-3,24148 Kiel
Tel: 0431-66670-104
Die Radio P.O.S. GmbH mit Sitz in Kiel und Hamburg ist seit über 30 Jahren ein Full-Service-Dienstleister rund um den stationären Einzelhandel.
Mit über 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern innerhalb der P.O.S. Gruppe erstreckt sich unser Leistungsspektrum von Analyse und Beratung, über Software und Contentproduktion bis zur Installation unserer Systeme mit entsprechenden Serviceleistungen. Als Spezialist für Kommunikationskonzepte bieten wir unseren namhaften Kunden europaweit digitale Lösungen rund um die Handelsfläche von Beschallungstechnik über Digital Signage bis hin zu Kassensystemen.