Mitarbeiter Notfall- und Sicherheitsmanagement (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · EschbornSie sind organisiert und behalten auch bei außergewöhnlichen Situationen einen kühlen Kopf? Vielleicht haben Sie schon im Touristikumfeld - gerne auch im Bereich Flugbegleitung - gearbeitet oder möchten sich nun beruflich mit Reisen beschäftigen? Ihre AufgabenTroubleshooting bei Problemen während der Reise, insbesondere Reiseabbruch durch z.B. Krankheit, Unfälle, usw. in Zusammenarbeit mit Agenturen / Reiseleitung / Busunternehmen / Kund*innen Fortlaufende Beobachtung internationaler Krisenlagen über die Medienlandschaft und Social Media mit dem Ziel, zukünftige Krisen zu vermeiden bzw. abzuwenden Bearbeitung von Reiseleiter-Berichten und Sicherheitschecklisten aus den ZielgebietenIhr Profilmehrjährige Berufserfahrung Gute MS-Office-KenntnisseEmpathie im Umgang mit Kunden in NotfällenSelbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSchnelle Reaktionsfähigkeit, Entscheidungsfreude in stressigen Situationen mit Hands-on-MentalitätTeamorientierungKundenkontakt auch in schwierigen Situationen (gutes Ausdrucksvermögen)Unser AngebotAnstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten ZukunftsaussichtenEine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu könnenAttraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.Moderne ArbeitsplatzgestaltungFestanstellung, Vollzeit, Schichtarbeit, 5 Tage/WocheÜber unsSeit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen. Dann bewerben Sie sich über den „Jetzt bewerben“-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Mitarbeiter (m/w/d) Notfall- und Sicherheitsmanagement" unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.