Responsibilities Als wertvolles Mitglied unseres engagierten Teams leisten Sie mit Ihrer Tätigkeit einen maßgeblichen Beitrag zur Optimierung der Kundenschnittstellen. Zu Ihrem vielseitigen Aufgabenbereich gehören insbesondere: Prüfung und Optimierung der Schnittstellen zu unseren Kunden in den Beauftragungs- und Abrechnungsprozessen Koordination interner Dienstleister sowie der lokalen Produktion im Rahmen von Veränderungsprozessen Organisation und Betreuung des Vertragswesens sowie Unterstützung des Vertriebsinnendienstes Reporting relevanter Prozesskennzahlen sowie Abstimmung und Kommunikation von Verbesserungsmaßnahmen mit Standortleitung und Geschäftsführung Identifikation, Ausarbeitung und Präsentation von Optimierungspotenzialen im eigenen Verantwortungsbereich Eigenständige Planung und Steuerung ressortübergreifender Change-Prozesse Qualifications Als engagierter Teamplayer tragen Sie mit Ihrer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Kundenschnittstellen bei. Sie überzeugen dabei durch folgende Qualifikationen und Erfahrungen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder naturwissenschaftlichen Bereich Klare, strukturierte und adressatengerechte Kommunikation Erfahrung im Umgang mit matrixorganisierten Konzernstrukturen Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erste Erfahrungen im Vertragswesen oder im Vertriebsumfeld sind von Vorteil Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie die Fähigkeit, komplexe Abläufe eigenverantwortlich zu strukturieren und zu organisieren, runden Ihr Profil ab.