Vertrauen verbindet
Technischer Disponent (m/w/d) [Kziff.OK8876]
Aufgaben
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf.
* Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
* Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind.
* Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung.
* Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen.
Anforderungen
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld
* Idealerweise Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent
* Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus
* Anwenderkenntnisse in MS-Office
* Kenntnisse in CRM-Systemen (ES-Office) wünschenswert
Unser Angebot
* Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen
* Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung
* Geregelte Arbeitszeiten
* 28 Tage Urlaub
* Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
* Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
* Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
* Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst
* Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser
* JobRad und Massagen
Informationen
Arbeitszeiten
40 Std./Woche
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
nach Vereinbarung
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Kontakt
Oliver Kirch
L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid.de
0203 518892 27
Aufgaben
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf.
* Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
* Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind.
* Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung.
* Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen.
Anforderungen
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld
* Idealerweise Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent
* Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus
* Anwenderkenntnisse in MS-Office
* Kenntnisse in CRM-Systemen (ES-Office) wünschenswert
Unser Angebot
* Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen
* Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung
* Geregelte Arbeitszeiten
* 28 Tage Urlaub
* Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
* Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
* Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
* Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst
* Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser
* JobRad und Massagen
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
DYNAMIK
KLARHEIT
VERTRAUEN