Aufgaben, die Dich begeistern!
* Mit deinem Talent & Fähigkeiten unterstützt du das Team und unsere Kunden bei spannenden IAM-Umgebungen und Projekten
* Du übernimmst die Bearbeitung von Anfragen im 3rd-Level Support, die Erfassung, Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen
* Du bist in der Lage zwischen verschiedenen Kundensystemen umzuschalten und dich an die jeweils für diesen Kunden geltenden Rahmenbedingungen zu halten
* Du berätst unsere Kunden und implementierst Business Anforderungen mit Einbezug des Teams und zeigst Optimierungspotential auf
* Monitoring Aktivitäten übernimmst Du selbstständig und kümmerst Dich um Fehlerbehandlungen und arbeitest mit dem Team und dem Kunden an der Lösung
Das bringst Du mit!
* Eine IT-Ausbildung / IT-Weiterbildung (Quereinstieg möglich), Bachelor oder Master in Informatik an einer Hochschule, Fachhochschule oder Universität oder geeignete Berufserfahrung im IT-Umfeld
* Grundlegende Kenntnisse in SQL
* Interesse an neuen Cloud-Integrationen mit gängigen Anwendungen
* Programmierfähigkeiten in Java, C#, VB.NET, JavaScript und/oder in anderen objektorientierten Sprachen
* Serviceorientiertes Denken, Ehrgeiz bei der Lösungsfindung, zuverlässiges und selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und den Umgang mit Kunden gehören zu deinen Stärken
* Gute Deutsch- und Englisch- Kenntnisse in Wort und Schrift und gute Kommunikationsfähigkeiten
Deine Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Remote Work
* 28 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten
* Individuelle Einarbeitung
* Vereinbarkeit Familie & Beruf
* Betriebliche Gesundheitsvorsorge
* Obst, gesunde Snacks und Getränke
* Team-Events
* Hundefreundliches Büro
* Individuelle Weiterbildung