Service-Experte (m/w/d) im Versicherungsbereich
Kennziffer:
43381
Arbeitsort:
Nordhorn
Aktualisierung:
10.02.2026
Service-Experte (m/w/d) im Versicherungsbereich
Für unseren Kunden suchen wir engagierte Menschen, die Freude daran haben, Kundinnen und Kunden im Versicherungsbereich sowohl telefonisch als auch schriftlich kompetent zu betreuen.
Deine Aufgaben
* Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsthemen über Telefon, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle
* Bearbeitung offener Forderungen, Nachverfolgung von Zahlungen sowie Kommunikation bei Zahlungserinnerungen und Mahnungen
* Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten und Vorgängen im System
* Eigenständiges Erkennen von Problemen und Finden passgenauer Lösungen im direkten Kundenkontakt
* Abstimmung und Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Dein Profil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit dem Computer
* Einfühlungsvermögen, Geduld und Freude am Kundenkontakt
* Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
* Flexibilität und Zuverlässigkeit
Wir bieten
* Arbeitszeiten von Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
* Vollzeit oder Teilzeit möglich - ab 20 Stunden pro Woche
* Stundenlohn: 15,29 €
* Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit zur hybriden Arbeitsweise
* Langfristige Perspektive in einem stabilen und verlässlichen Arbeitsumfeld
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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