23.07.25
Customer Support Manager – NH90 Helicopter Program (m/w/d)
Verantwortung im internationalen Luftfahrtumfeld übernehmen? Genau Ihr Ding.
Für unseren Kunden Airbus Helicopters Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Manager – NH90 Helicopter Program für den NH90 am Standort Donauwörth. In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für Support- und Serviceleistungen im internationalen Kontext – insbesondere für die Länder Italien und Katar. Ihr Know-how ist gefragt? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, bei max. 61.200 €. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Kandidaten berücksichtigen können, die über eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) verfügen.
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Vorteile
Attraktive Vergütung
Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge
Kantine und Verpflegung
leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung
Mobil & nachhaltig unterwegs
Bereitstellung von Mitarbeiterparkplätzen und Zuschuss zu Fahrtkosten
Optimale Work-Life-Balance
flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
Aufgaben
1. Funktion als Ansprechpartner für Support- und Serviceaktivitäten im Rahmen des NH90-Programms für Italien und Katar
2. Koordination und Leitung einzelner Support- und Serviceangebote
3. Organisation der Entsendung von Technikern zu Kundeneinsätzen
4. Überwachung vertraglich definierter Meilensteine und Lieferleistungen
5. Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
6. Zusammenarbeit mit Partnerfirmen
Profil
7. Abgeschlossenes Studium in Projektmanagement, Luft- und Raumfahrt, Maschinenbau, Internationales Management oder Supply Chain / Logistik
8. Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Projektmanagement, Supply Chain, Qualitätsmanagement, technische Dokumentation, Vertragsmanagement oder Prozessplanung
9. Fundierte Kenntnisse in MS Office und SAP
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1) sowie Französisch gute Kenntnisse (mind. B2)
11. Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
12. Bereitschaft zu Dienstreisen
13. Lebenslauf in englischer Sprache erforderlich