Beschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Tourenbetreuer, der sich in unsere dynamische Logistik-DIS im Bereich Paketdienstleistung integrieren möchte. Als wichtiger Bestandteil unseres Teams wirst du dich um die Verantwortungsvolle Organisation und Durchführung von Zustellrouten kümmern.
Aufgaben:
* Qualitätskennzahlen überprüfen und Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität ableiten
* Fahrzeugauslastungen und -leistungen prüfen und optimieren
* Abholungen planen und erfassen
* Transportunternehmer und Zustellfahrer beraten und betreuen
* Tourenplanungen festlegen
* Reklamationen und Kundenbeschwerden bearbeiten
Benötigte Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/Speditionskauffrau
* Erste Branchenerfahrung idealerweise als Tourenbetreuer
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
* IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
Unser Angebot:
* Mitarbeiterangebote wie Bike & IT-Geräte Leasing
* Entwicklungsmöglichkeiten in der DPD-Akademie
* Sicherheit und Verlässlichkeit in einem internationalen Konzern
* Inklusive Gemeinschaft mit offenen und vielfältigen Teams