Als eines der führenden IT-Unternehmen in der Schweiz und Deutschland gestalten wir mit rund 550 leidenschaftlichen Tech Expertinnen und Experten die digitale Zukunft des Handels. In einer Branche, die sich schneller wandelt als je zuvor, verbinden wir moderne Technologien mit tiefem Prozessverständnis. Bei uns arbeitest du an Lösungen, die unsere Kunden jeden Tag ein Stück weiterbringen – und hast die Chance, echte Wirkung zu erzielen. Wenn du Freude daran hast, komplexe Herausforderungen smart zu durchdringen, Prozesse zu optimieren und Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu begleiten, dann passt du perfekt zu uns. Gestaltung und Optimierung der Geschäftsprozesse unserer Kunden im Rahmen der Einführung unserer zentralen und dezentralen Handelslösungen Anforderungsanalyse und -spezifikation als Schnittstelle zwischen Kunden und unserer Entwicklungsabteilung Begleitung des Entwicklungsprozesses über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg – von der Konzeption bis zum Rollout Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden während des gesamten Projektverlaufs Unterstützung bei der Einführung neuer Softwaremodule und Funktionen Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Informatik oder vergleichbarer Qualifikation – alternativ Branchenerfahrung im Handel Berufserfahrung als Business Analyst oder im Requirements Engineering von Vorteil Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein strukturiertes Vorgehen Teamorientierter Arbeitsstil und aktive Kommunikation mit Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Workshops, Meetings und Kundenterminen Hohe technische Affinität und Verständnis für IT gestützte Geschäftsprozesse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bike-Leasing, attraktive Online-Shop-Konditionen & Englischkurse Flache Hierarchien, offene Kommunikation und schnelle Entscheidungen Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und familienfreundliche Rahmenbedingungen Moderne Technologien, Prozesse und Arbeitsformen Starkes, engagiertes Team und erfahrene Kolleginnen und Kollegen als Support Teamevents in Deutschland und der Schweiz zum Netzwerken Kein Dresscode – wir nehmen dich, wie du bist