Mitarbeiter Kundenmanagement VR-Private Banking (m|w|d)
Tätigkeitsfeld:
Geschäftsfeldentwicklung & Prozesse Private Banking & LuxCredit
Bereich:
Geschäftsfeldentwicklung & Prozesse PB & LC
Einsatzort:
Frankfurt am Main, Luxemburg
Karrierelevel:
Berufserfahrene
Beschäftigung:
Vollzeit
Startzeitpunkt:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Was Sie erwartet
* Prüfung und Annahme von eingehenden Vertragsunterlagen der Partnerbanken im VR-Private Banking (Konto- und Depotführung in den Volks- und Raiffeisenbanken) gem. gültigen Geldwäsche- und Sorgfaltspflichten inkl. der erforderlichen internen Abstimmungen
* Kommunikation mit entsprechendem Servicelevel mit den Volks- und Raiffeisenbanken
* Steuerung des Kundenbeziehungsmanagements von der Eröffnung bis zur Saldierung sowie Bearbeitung des Tagesgeschäfts (Aufstockungen, Kunden-Korrespondenz, Vertragsanpassungen) im VR-Private Banking
* Veranlassung der Anlage der Stammdaten bei OS (Olympic DVV), Anlage und Pflege der Kunden- und Bankstammdaten in der Datenbank und anschließende Weiterleitung an die Gruppe Disposition ZVV/ DVV
* Unterstützung und Betreuung der Private Banking-Berater der Volksbanken Raiffeisenbanken und der Private Banking Manager bei abwicklungstechnischen Fragen rund um das Thema Vermögensverwaltung
* Berechnung und Belastung der All In Fee bei unterjährigen Auflösungen
* Kontinuierliches Review der Prozessabläufe inkl. Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten
* Übernahme von Projektaufgaben und -verantwortlichkeiten im Bereich
* Ausführung aller zugeordneten Tätigkeiten unter Einhaltung aller relevanten gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen sowie internen Vorschriften (z.B. regulatorische Anforderungen, Organisationshandbücher/Weisungen und Arbeitsanweisungen)
* Fachliche Definition und Konzeptionierung einschließlich Machbarkeitsprüfung von Prozessanforderungen sowie eigenständige Umsetzung der prozessualen und systemischen Anpassungen
Was Sie mitbringen
* Sie haben eine Bankausbildung oder idealerweise ein Studium der BWL oder Wirtschaftswissenschaften abgeschlossen ,sowie eine durch Fortbildungsmaßnahmen und Berufserfahrung erweiterte fachliche Qualifikation im Bankwesen.
* Sie besitzen branchenspezifische Kenntnisse oder mehrjährige Erfahrungen im Wertpapier- und Kundengeschäft, ausgewiesene praktische Erfahrung hinsichtlich der Optimierung von Prozessen sowie Erfahrung in der digitalen Transformation, die sie bspw. im Rahmen von Projekten unter Beweis gestellt haben.
* Sie zeichnen sich durch eine hohe Motivation sowie eine systematische Arbeitsweise aus. Dabei sind Sie gleichzeitig technisch versiert, belastbar, teamorientiert und bereit selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
Was Sie erwartet
* Prüfung und Annahme von eingehenden Vertragsunterlagen der Partnerbanken im VR-Private Banking (Konto- und Depotführung in den Volks- und Raiffeisenbanken) gem. gültigen Geldwäsche- und Sorgfaltspflichten inkl. der erforderlichen internen Abstimmungen
* Kommunikation mit entsprechendem Servicelevel mit den Volks- und Raiffeisenbanken
* Steuerung des Kundenbeziehungsmanagements von der Eröffnung bis zur Saldierung sowie Bearbeitung des Tagesgeschäfts (Aufstockungen, Kunden-Korrespondenz, Vertragsanpassungen) im VR-Private Banking
* Veranlassung der Anlage der Stammdaten bei OS (Olympic DVV), Anlage und Pflege der Kunden- und Bankstammdaten in der Datenbank und anschließende Weiterleitung an die Gruppe Disposition ZVV/ DVV
* Unterstützung und Betreuung der Private Banking-Berater der Volksbanken Raiffeisenbanken und der Private Banking Manager bei abwicklungstechnischen Fragen rund um das Thema Vermögensverwaltung
* Berechnung und Belastung der All In Fee bei unterjährigen Auflösungen
* Kontinuierliches Review der Prozessabläufe inkl. Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten
* Übernahme von Projektaufgaben und -verantwortlichkeiten im Bereich
* Ausführung aller zugeordneten Tätigkeiten unter Einhaltung aller relevanten gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen sowie internen Vorschriften (z.B. regulatorische Anforderungen, Organisationshandbücher/Weisungen und Arbeitsanweisungen)
* Fachliche Definition und Konzeptionierung einschließlich Machbarkeitsprüfung von Prozessanforderungen sowie eigenständige Umsetzung der prozessualen und systemischen Anpassungen
Was Sie mitbringen
* Sie haben eine Bankausbildung oder idealerweise ein Studium der BWL oder Wirtschaftswissenschaften abgeschlossen ,sowie eine durch Fortbildungsmaßnahmen und Berufserfahrung erweiterte fachliche Qualifikation im Bankwesen.
* Sie besitzen branchenspezifische Kenntnisse oder mehrjährige Erfahrungen im Wertpapier- und Kundengeschäft, ausgewiesene praktische Erfahrung hinsichtlich der Optimierung von Prozessen sowie Erfahrung in der digitalen Transformation, die sie bspw. im Rahmen von Projekten unter Beweis gestellt haben.
* Sie zeichnen sich durch eine hohe Motivation sowie eine systematische Arbeitsweise aus. Dabei sind Sie gleichzeitig technisch versiert, belastbar, teamorientiert und bereit selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.