ÜBER UNS IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) ERP Systeme Augsburg unbefristet Vollzeit Von Roll ist ein global agierendes Industrieunternehmen und gleichzeitig familiärer Arbeitgeber. Als Weltmarktführer für elektrische Isolationsprodukte treiben wir den Trend zur Elektrifizierung voran und sind dank unserer führenden Expertise in der Hoch- und Niederspannungstechnik in Wachstumsbranchen wie der Windenergie und E-Mobilität optimal positioniert. Darüber hinaus entwickeln und produzieren wir in unserem Segment Composites innovative Verbundwerkstoffe, unter anderem für den Einsatz in der Luftfahrtindustrie und in Elektrofahrzeugen. Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung sowie zur Professionalisierung unserer IT-Landschaft suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen und engagierten IT Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unser IT-Team am Standort dabei unterstützt, reibungslose Geschäftsabläufe und Prozesse in unseren ERP Systemen zu gewährleisten und gleichtzeitig die Optimierung der ERP-Systeme weiter vorantreibt. DU BIST BEREIT Du bist die erste Ansprechperson für alle ERP-bezogenen Fragen und Projekte an unserem Standort Einer deiner Aufgabenschwerpunkte ist der First-Level-Support im ERP-Bereich für unsere Endnutzer Dabei analysierst du bspw. auftretende Fehler und/oder erarbeitest Lösungen für Störungen und setzt diese entsprechend um Außerdem analysierst du die Business-Anforderungen und erarbeitest anforderungsgerechte sowie umsetzbare Lösungsvorschläge Weiterhin sorgst du für die reibungslose Anbindung zu den Schnittstellen-Systemen Du schulst die internen ERP-Nutzer, z. B. bei Neueintritten oder bei grundlegenden Änderungen im ERP-System Im Zuge der Optimierung leitest du eigene ERP-Projekte oder arbeitest in übergreifenden IT-Projekten mit Zur Bewältigung deiner Aufgaben arbeitest du außerdem eng mit internen und externen Dienstleistern zusammen Bei hohem Arbeitsanfall oder in Urlaubs- / Krankheitszeiten vertrittst du den IT-Support DU BRINGST MIT Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik mit (ähnliche Studiengänge wie bspw. Business Intelligence oder Analytics mit entsprechender Berufserfahrung) Du konntest bereits erste berufliche Erfahrungen in der Betreuung und der Konfiguration von ERP-Systemen mit Geschäftsprozessbezug sammeln Vorzugsweise hast du bereits mit verschiedenen ERP-Systemen gearbeitet Ebenso hast du bereits Erfahrungen in der Arbeit mit Datenbanken, Business Intelligence und Reporting-Systemen gewinnen können Du hast gute, praxisnahe Kenntnisse über die vielfältigen Prozesse in einem produzierenden Unternehmen. Dich zeichnet besonders deine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise aus Du hast grundsätzlich Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen, bist äußerst teamfähig und arbeitest gerne dienstleistungsorientiert Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, sprichst fliessend Deutsch und hast sichere Englisch-Kenntnisse UNSER ANGEBOT Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Homeoffice Flache Hierarchien Ladestation für E-Autos Flexible Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld KONTAKT Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung in der IT-Anwendungsbetreuung und möchtest bei einem attraktiven Arbeitgeber mit hoher Arbeitsplatzsicherheit, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen arbeiten? Wenn du außerdem schon erste Erfahrungen in der ERP-Anwendungsbetreuung sammeln konntest und Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten hast, dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich gleich hier mit nur wenigen Klicks! Ihre Kontaktperson ist: Frau Maiia Gerutska Human Ressources