Dein neuer Job:
Du bist die Stimme hinter dem Bildschirm! Deine Stimme hört man Lächeln!
Als Call Center Agent (m/w/d) im technischen Kundenservice hilfst du Bankkunden bei Fragen rund ums Online-Banking – vom TAN-Problem bis zur App-Einrichtung.
Alles Inbound, alles digital, alles mit Köpfchen.
Für unseren Kunden in Essen suchen wir ab sofort einen
Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit
Das bekommst du von uns:
* Festanstellung durch Personalvermittlung: Keine Zeitarbeit
* Überdurchschnittliches Gehalt
* 30 Tage Urlaub
* Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
* Interne Schulungen & Aufstiegschancen
* Top-Einarbeitung - 6 Monate begleitetes Onboarding
* Gute Erreichbarkeit & kostenlose Parkplätze vor der Tür
* Ein Team, das wirklich zusammenhält !
Das machst du bei uns:
* Telefonischer Support für Privat- und Firmenkunden (kein Verkauf!)
* Unterstützung bei technischen Themen: Login-Probleme, Online-Zahlungen, Banking-Apps
* E-Mail-Sachbearbeitung & Internetrecherche
* Beratung zu digitalen Produkten und Services
Das bringst du mit:
* Technisches Grundverständnis (Internet, Apps, Office)
* Du bist kommunikativ, geduldig und lösungsorientiert
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
* Idealerweise Erfahrung mit Call Center oder Online-Banking – ist aber kein Muss
Klingt gut?
Dann mach den nächsten Schritt – ganz ohne Bewerbungsroman.
Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung kannst Du uns deinen Lebenslauf einfach über den Bewerber-Button zukommen lassen oder deine Unterlagen per E-Mail an k.temme@dahmen-personal.de senden.
Bei Fragen zur Stelle kannst Du dich jederzeit gerne telefonisch unter 0208 30994581 bei uns melden.
Wir freuen uns auf Dich!