Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Kiel. Du besuchst die Berufsschule BS 09 in Hamburg im Blockunterricht.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
* Du bist in unserem DB Reisezentrum im Bahnhof in Kiel tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams
* Mit deinem Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Profi
* Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
* Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft
* Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu
Dein Profil:
* Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
* Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
* Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team
* Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich